Verkaufen mit Erfolg!
Verkaufen ist kein Talent, sondern eine Methode. Dieses Basisseminar vermittelt den Verkaufsstufenplan als strukturiertes Gesprächsmodell in sieben Schritten: von der Vorbereitung über Bedarfsanalyse und Nutzenargumentation bis zur Einwandbehandlung und zum Abschluss. Für alle, die Kundengespräche planvoll führen und konsequent zu Ergebnissen br…
Verkaufen und Abschluss im Erstgespräch
Das erste Gespräch entscheidet — und wer es ungenutzt lässt, wartet oft vergeblich auf eine zweite Chance. Diese Schulung vermittelt den vollständigen 7-stufigen Verkaufsstufenplan vom Erstkontakt bis zum Abschluss, verbunden mit 12 Gesprächsregeln, dem Merkmal-Vorteil-Nutzen-Framework für individuelle Nutzenargumentation, den drei gefährlichen …
Vorbereitung zum Messedienst
Der Messestand ist kein normaler Arbeitsplatz — er ist eine Bühne, auf der jeder Mitarbeiter ständig beobachtet wird: vom Besucher, vom Wettbewerb und von der eigenen Unternehmensleitung. Diese Schulung bereitet das Messeteam vollständig vor: vom äußeren Auftreten und der inneren Einstellung über professionelle Gesprächseröffnung und Besucherqua…
Zeitmanagement – Zeit ist Lebensqualität
Wer seine Zeit nicht bewusst steuert, wird von ihr gesteuert — von Zeitdieben, Dringlichkeit und schleichender Ineffizienz. Diese Schulung vermittelt das vollständige Handwerkszeug für ein konsequentes persönliches Zeitmanagement: von der Identifikation der 30 häufigsten Zeitdiebe über die ABC-Analyse und die persönliche Leistungskurve bis zur A…
Fragetechniken und Fragearten
Fragen stellen kann jeder. Gezielt fragen ist eine Kompetenz. Dieses Seminar macht Fragetechniken zum bewussten Arbeitsinstrument: Sie wählen die passende Frageart, steuern Gespräche mit dem Fragetrichter und öffnen festgefahrene Situationen mit systemischen Fragen. Inklusive KI-Gesprächssimulation im letzten Modul für das Training unter realem …
Grundlagen der Kommunikation
Kommunikation ist das wichtigste Werkzeug im Vertrieb, wird aber am häufigsten unterschätzt. Dieses Seminar legt das Fundament: von den Grundprinzipien der Kommunikation nach Watzlawick und dem Sender-Empfänger-Modell über die Ursachen von Missverständnissen und Gesprächseskalationen bis zu acht strategischen Fragetypen für die Gesprächssteuerun…
Konflikt-Management
Konflikte im Team kosten Energie, Zeit und Leistung — sie lösen sich selten von selbst. Dieses Seminar vermittelt, wie Führungskräfte Konflikte frühzeitig erkennen (Konfliktarten, Konfliktebenen, Konfliktsignale), systematisch analysieren (Glasl-Stufenmodell, 4 Konfliktphasen, 9 Elemente der Konfliktanalyse) und professionell lösen: als betroffe…
Kundenakquise – und Neukundengewinnung
Neue Kunden gewinnen ist kein Zufallsprodukt, sondern das Ergebnis eines strukturierten 8-Phasen-Prozesses: von der Vertriebsplanung mit Trichtermodell über die Leadgenerierung, Kaltakquise und Kundenqualifizierung bis zur professionellen Angebotserstellung und Kaufverhandlung mit Value Based Pricing. Dieses Seminar vermittelt die vollständige S…
Meetings richtig moderieren
Schlechte Meetings kosten Unternehmen täglich Stunden, Motivation und Glaubwürdigkeit, weil Themen ohne Ergebnis diskutiert, Vielredner nicht gestoppt und Vereinbarungen nicht festgehalten werden. Dieses Seminar vermittelt die vollständige Systematik der professionellen Besprechungsmoderation: von der Entscheidung, ob ein Meeting überhaupt nötig…
Professionelles Verkaufen am Telefon
Das Telefon entscheidet im Vertrieb in Sekunden — und wird in der Praxis am häufigsten unterschätzt. Diese Schulung vermittelt das vollständige Handwerkszeug für professionelles Verkaufen am Telefon: von der richtigen Einstellung und Stimmführung über den strukturierten 9-Phasen-Gesprächsaufbau bis zu den 10 häufigsten Telefonfehlern, die Abschl…